hostel

Condições

Normas de conduta

Horários

Recepção

Sempre haverá alguém do nosso staff na recepção, mas só poderá realizar o check in/out entre às 8AM e às 6PM. Caso, você se retira durante a madrugada, terá que fazer o check out no dia anterior. E, por gentileza, nos avise, caso chegue fora destes horários.

Cozinha

Servimos café da manhã caseiro e local entre as 8.30AM e às 10h30min AM. Na cozinha se pode utilizar todo o dia.

Banheiros

Temos água quente às 24 horas.

As áreas comuns

Queremos que nossos hóspedes se divirtam e sejam amigos. Mas, por favor, mantenhamos o volume baixo depois da 12AM já que há vários hóspedes que precisam dormir.

Bar

Estará aberto desde 6PM até a 12AM. Os dias de eventos especiais serão publicados.

Piscina

Estará aberta desde 10AM até as 8PM, durante a temporada primavera/verão.

Regulamentos

1. Check in (entrada)

Os recém chegados terão suas acomodações prontas desde as 02h00min PM. Os hospedes podem chegar antes e deixar sua bagagem no Hostel (sem taxa alguma).

Necessitamos que nos apresente somente alguma identificação atual (com foto) quando chegue, seja o seu passaporte ou mesmo seu documento de identidade. Em caso de não possuir, o Hostel no poderá hospedá-lo. O pagamento pela estadia deverá se realizar neste momento. Caso queira de prolongar sua estadia, por favor, nos avise o quanto antes possível.

Vamos te brindar com: roupa branca, chaves (para a entrada em sua acomodação e para seu locker pessoal) e uma pulseira identificadora.

2. Check out (salida)

A saída é às 11h00min AM. Se caso não possa cumprir com esta norma, te pediremos que pague a metade de uma noite extra; sendo assim, se assegure de fazê-lo com tempo. Lembre-se que antes de ir deverá ter que devolver: a roupa branca, as chaves, a pulseira e qualquer outra coisa que temos te emprestado ou alugado.

3. Acomodação compartida

Se reservar camas para você e seus amigos, pode ser que no haja lugar na mesma acomodação. Caso queira se assegurar de estarem juntos, por favor, nos mande um e-mail com o pedido, ou reserve um dos quartos privativos.

4. Chaves

Depois de fazer o check in, todos os hóspedes receberão uma chave de acesso a sua acomodação. A porta de entrada sempre será aberta por um funcionário do staff, pedindo identificação do hospede como medida de segurança. Se caso você perca sua chave, cobraremos 3US$ para uma reposição.

5. Restrições de idade

Os menores de 18 anos somente podem se hospedar se vierem acompanhados de um responsável maior de idade. Só podem se hospedar em quartos privativos.

6. Política de cancelamento (anulação) e de não comparecimento (não se aplica para as ofertas especiais)

a) No momento da reserva, somente tomaremos uma garantia de seu cartão de crédito. O pagamento pode ser feito ao momento do check-in.

b) Poderá cancelar (anular) a reserva em até 72 h antes do Check In sem taxa/cargo.

c) Aquelas reservas que se cancelem (se anulem) com menos de 72 h ou em caso de que não se apresente, será cobrado o preço de uma noite do seu cartão de crédito.

7. Reservas

Se não quiser reservar com seu cartão de crédito, poderá nos enviar um correio eletrônico e a gente te proporcionará mais informações sobre como proceder.

8. Comportamento dos hóspedes

O conforto e a segurança de nossos clientes é super importante para gente. Qualquer hóspede que, na opinião de nosso staff, comprometa o conforto ou a segurança dos outros hóspedes, do staff ou dos vizinhos, se lhe solicitará deixar as instalações do hotel e não se lhe dará um reembolso. Os hóspedes devem respeitar outros hóspedes, assim como ao pessoal e aos vizinhos.

9. Livre de fumo/drogas

Somente se permite fumar no jardim. Não está permitido fumar dentro da casa. Qualquer hóspede encontrado fumando no interior da casa será multado com 50US$.

O consumo de drogas é ilegal na Argentina. Não se pode consumir nenhum tipo de drogas em nenhuma parte do hostel. Do contrário, será expulso imediatamente do Hostel e não se lhe dará um reembolso.

10. Consumo de álcool

Só está permitido para hóspedes maiores de 18 anos. Não está permitida a entrada e consumo de álcool no Hostel. Lembre-se de que temos um bar e que somente se pode beber nas zonas comuns (não nas acomodações). Qualquer hóspede encontrado consumindo álcool (não vendido por nós) será multado com 50US$.

11. Entrada ao Hostel

Por motivos de segurança, não será permitida de nenhuma maneira a entrada de pessoas que não estão hospedadas no Hostel. Em caso de querer convidar algum amigo para alguma de nossas atividades, por favor, avisar ao staff da recepção.

12. Propriedade Pessoal

Em cada acomodação vai encontrar lockers para guardar todas as suas cosas. No entanto, é de responsabilidade do hóspede se assegurar de que seus pertences estejam seguros em todo o momento. Caravan BA não aceita responsabilidade por perda, roubo ou dano à propriedade dos hóspedes.

13. O dano à propriedade de Caravan BA

Os hóspedes deverão reembolsar a quantidade correspondente ao bem danificado/faltante por conduta inapropriada durante sua estadia.

14. Responsabilidade

Caravan BA limita sua responsabilidade ao valor dos serviços de reserva.

15. Seus dados

Caravan BA só armazenará e se utilizará da informação que nos proporcione para os fins da realização de nosso contrato, e para informar-lhe de outros serviços e ofertas.

16. Direito de admissão

Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade. Caravan BA se reserva no direto de negar qualquer reserva.

17. Empréstimos

Emprestamos vários objetos como extensão de tomada, secador de cabelo, carregadores, etc. No caso de que se necessite algo, será pedido um depósito antes de usá-los. O depósito será devolvido na saída, se o mesmo se encontra nas mesmas condições em que foi emprestado.

18. Aluguéis

Alugamos toalhas e bicicletas. Por favor, tenha em conta que, a parte da cota de aluguel, se te pedirá um depósito antes de usá-los. O depósito será devolvido na saída, se o mesmo se encontra nas mesmas condições em que foi emprestado.

USD$ se cobrará ao câmbio oficial do dia da data